Tagasi avalehele

Usaldus · Juriidika · Privaatsus

Tingimused, tagastused ja privaatsus — kirjas selges eesti keeles.

Juriidilised dokumendid, mis reguleerivad sinu suhet ettevõttega OÜ Estonian Marketing and Digital Transformation (ärinimi „Lume Design Studio“). Makseid töötleb LHV Pank AS üle SSL/TLS-i.

Konto kaitse

Kliendi-, meeskonna- ja adminialad nõuavad sisselogimist. Rollikontrollid ja andmebaasi reeglid hoiavad sisemise CRMi kliendialast eraldi.

Privaatsed dokumendid

Arved, lepingud ja projekti ajajoone failid on privaatselt hoiul ning avanevad ainult volitatud kasutajatele lühiajaliste ligipääsulinkide kaudu.

Ainult sinu andmed

Klient näeb ainult oma lepinguid, arveid, ajajoone uuendusi, maksestaatust ja tagasisidet — sisemine projektihaldus jääb varjatuks.

Viimati uuendatud: 14. juuli 2026

Kasutustingimused

Osa 1

Üldsätted

1.1

Käesolevad kasutustingimused reguleerivad lepingulist suhet ettevõtte OÜ Estonian Marketing and Digital Transformation (ärinimi „Lume Design Studio“, edaspidi „Agentuur“) ja Kliendi vahel disaini-, brändingu- ja veebiarendusteenuste osutamisel.

1.2

Teenuste tellimisel või eraldi teenuslepingu sõlmimisel nõustub Klient käesolevate tingimustega.

Osa 2

Teenuste osutamine ja hinnad

2.1

Lume Design Studio pakub teenuseid individuaalse hinnastuse alusel. Töö täpne maht, tähtajad ja hind lepitakse igal juhul eraldi kokku ning fikseeritakse teenuslepingus ja väljastatud arvel.

2.2

Kõik finantsandmed, kliendi täpsed andmed, maksud (sealhulgas käibemaksu jaotus) ja teenuste kirjeldused on välja toodud otse igal individuaalsel arvel.

Osa 3

Maksetingimused

3.1

Teenused osutatakse 100% ettemaksu alusel (kui teenuslepinguga ei ole kokku lepitud teisiti).

3.2

Arved kuuluvad tasumisele 14 kalendripäeva jooksul alates arve väljastamisest.

3.3

Projekt läheb ametlikult käiku alles siis, kui täidetud on kaks tingimust: teenuslepingu allkirjastamine mõlema poole poolt ja arve laekumine Agentuurile.

Meie lubadused

Turvalisus, mis on üles ehitatud kliendi ligipääsu ümber.

  • Kliendiala dokumente ei avalikusta me kunagi avalike failidena.
  • Kliendid ei saa muuta sisemisi CRMi etappe, määramisi, arhiivistaatust ega konto õigusi.
  • Kliendi tagasisidet saab klient ise muuta ja projektimeeskond üle vaadata.
  • Ajajoonelt avatavad projektilingid on kontrollitud ja avanevad uues brauseri sakis.